whatsapp contact

Nirva Butik olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.nirvabutik.com adresli internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.


1. Toplanan Bilgiler

Nirva Butik olarak sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi

  • Sipariş, teslimat ve fatura bilgileri

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri yalnızca güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınır, tarafımızca saklanmaz)

  • IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) verileri


2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi, kargo teslimatı ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek

  • Müşteri desteği ve iade süreçlerini yürütmek

  • Kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar etmek (onay vermeniz halinde)

  • Web sitesi deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak


3. Kişisel Verilerin Korunması

Tüm kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur.
Nirva Butik, verilerinizi yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işler, üçüncü kişilerle paylaşmaz ve hiçbir şekilde satmaz.

Veri güvenliği için:

  • SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı kullanılır,

  • Ödeme işlemleri güvenilir aracı kurumlar (ör. iyzico, Shopier vb.) üzerinden gerçekleştirilir,

  • Yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınır.


4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde yer alan bazı bağlantılar veya hizmetler (örneğin Instagram, kargo takip sayfaları, ödeme altyapıları) üçüncü taraflara ait olabilir. Bu tarafların gizlilik politikalarından Nirva Butik sorumlu değildir.


5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.


6. Haklarınız

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@nirvabutik.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.


7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Nirva Butik, bu gizlilik politikasında gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


8. İletişim

Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Nirva Butik
📧
info@nirvabutik.com
🌐 www.nirvabutik.com